Términos y Condiciones de Venta

Compra


Respaldo 

Toda compra realizada en el presente sitio web estará debidamente documentada, además de una confirmación escrita vía correo electrónico.


Stock

Las Compras están sujetas a la disponibilidad de stock publicado para cada producto, lo que no excluye a “Linda Piel” la posibilidad de confirmación y/o validación o verificación. También puede ser consultado en forma presencial o telefónica.

Confirmación y/o validación o verificación de la Compra

 Esta validación será informada al cliente mediante una confirmación escrita aceptando la oferta que el Proveedor enviará a la dirección de correo electrónico que haya registrado el Cliente. En consecuencia, dicha validación es un requisito para la formación del consentimiento de toda Compra.

La validación de la compra considerará la revisión de lo siguiente:

  • El stock disponible al momento de la aceptación de la oferta. 
  • Disponibilidad de fondos en la cuenta bancaria del Proveedor y/o validación de Transbank según sea el medio de pago utilizado por el cliente.
  • Verificación de los datos personales suministrados por el cliente al momento de efectuar su aceptación de oferta.

Rechazo de Compra: 

Como una medida de protección a la seguridad de las transacciones, el Proveedor podrá dejar sin efecto la compra expresamente en las siguientes situaciones:

  • Cuando uno o más de los datos suministrados por el cliente son erróneos.
  • Cuando no se hubiere podido contactar al cliente dentro de las 24 horas siguientes a la compra.
  • Las transacciones realizadas con tarjetas de crédito, están sujetas a una validación adicional que puede sumar hasta 48 horas hábiles al proceso habitual de validación.

Dudas:

 en caso de alguna duda o consulta en relación al proceso de compra, por favor enviar un correo o llamar a los datos de contacto señalados en el presente sitio web.

Precio

Descuentos: el Proveedor podrá modificar la información dada en el presente sitio web, incluyendo las referidas a stock, servicios, precios y condiciones, en cualquier momento y sin previo aviso, hasta recibir una aceptación del cliente, que lo obligará a cumplir con todo lo contenido en este documento. Esto sin perjuicio de “descuentos” para las cuales se haya ofrecido un plazo y/o stock determinado, en cuyo caso el Proveedor cumplirá las condiciones ofrecidas.

Formas de pago

Transferencia electrónica o depósito en cuenta bancaria: transferencia electrónica o depósito a la cuenta bancaria del Proveedor según datos señalados exclusivamente en el presente sitio web o en el correo de confirmación de compra. El envío oportuno del comprobante de pago al Proveedor es de exclusiva responsabilidad del Cliente.

Despacho

Pago online y retiro en tienda: Pueden ser retirados en la tienda de Linda Piel con cita previa. La entrega será hecha únicamente a la persona quien efectuó la compra.. Al momento de la entrega del pedido, , se deberá revisar el contenido del pedido, antes de salir del local

Despacho a domicilio:

  • Toda la información relativa al lugar y nombre del despacho es de exclusiva responsabilidad del Cliente.
  • Los plazos elegidos para el despacho y entrega, se cuentan desde que el Linda Piel haya validado la compra y el medio de pago utilizado, y serán realizados el día Lunes de cada semana.
  • El Cliente no podrá utilizar como dirección de despacho casillas de correo tanto en chile como en el extranjero.
  • Los despachos de productos de linda piel sólo se realizan dentro del territorio de Chile.
  • El Proveedor externalizará el envío con empresa transportista que él determine, la cual será la única responsable por pérdida o deterioro del producto despachado.

Valores de despacho:

El valor de despacho fijo $3.900

Este valor se respetará dado las siguientes condiciones: compra mínima de $15.000.

Solo en la siguientes regiones:

  • Región de Coquimbo.
  • Región de Valparaíso.
  • Región Metropolitana de Santiago.
  • Región del Libertador General Bernardo O’Higgins.
  • Región del Maule.
  • Región del Ñuble.
  • Región del Biobío.

El valor de despacho fijo $5.900

Este valor se respetará dado las siguientes condiciones: compra mínima de $25.000.

Solo en las siguientes regiones:

  • Región de Arica y Parinacota.
  • Región de Tarapacá.
  • Región de Antofagasta.
  • Región de Atacama.
  • Región de La Araucanía.
  • Región de Los Ríos.
  • Región de Los Lagos.
  • Región de Aysén del General Carlos Ibáñez del Campo.
  • Región de Magallanes.

Limitación:

No se despacha al extranjero ni a comunas sin cobertura.

Para mayor información o en el caso que el cliente desee otro tipo de transporte., por favor consultar vía telefónica o correo electrónico al Proveedor.

Reembolsos y devoluciones

  • Solo en caso de que el producto llegue:
  • Envase quebrado
  • No era el producto que compro
  • No llego el producto
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